VU medisch centrum: patiënten kunnen veilig communiceren via e-formulieren

 
VUmc heeft een aantal veelgebruikte aanvraagformulieren omgezet naar online formulieren met de Toolkit e-formulieren. De formulieren werden voorheen in het CMS zelf gebouwd en aangeboden op de website. Bij de introductie van het nieuwe CMS werden dan ook meteen alle formulieren onbruikbaar. Het VuMC zocht een flexibele, maar vooral ook veilige en CMS onafhankelijke oplossing om de e-formulieren weer in gebruik te kunnen nemen. Ze kwamen bij Lost Lemon en de toolkit e-formulieren terecht. Onder andere omdat er géén klant informatie op de e-formulieren server zelf bewaard wordt. Samen met Lost Lemon
  1. wisten zij binnen twee maanden de formulieren te migreren,
  2. een PDF download optie in te bouwen, waarmee de klant het ingevulde formulier kon bewaren zonder dat de gegevens opgeslagen werden op de e-formulieren server en zonder dat deze per e-mail verzonden hoefden te worden en
  3. de PDF voor het medisch centrum zelf met een door het medisch centrum zelf beheerd wachtwoord te versleutelen, waardoor alleen geautoriseerde medewerkers de aanvraag kunnen inzien.
 

U bent hier